Dịch vụ toàn cầu

Hệ thống dịch vụ hoàn hảo

Zenit có đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp bao gồm các nhân tài quốc tế, với hệ thống dịch vụ trước, trong và sau bán hàng hoàn chỉnh, nhằm cung cấp cho khách hàng các giải pháp thiết kế hoàn chỉnh, như sơ đồ thiết kế bố trí nhà xưởng, đào tạo nhân sự, giải pháp vận chuyển bê tông và khuôn mẫu bền bỉ… nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ chuyên nghiệp nhất.

Nhập khẩu từ Đức

Dịch vụ trọn đời

Chẩn đoán từ xa nền tảng đám mây

Đường dây nóng dịch vụ 400

Dịch vụ hậu mãi

Zenit cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ sau bán hàng, bao gồm:
1. Đảm bảo cung cấp kịp thời các bộ phận và phụ kiện, thực hiện nghiêm túc ba chế độ bảo hành, bảo hành miễn phí một năm và dịch vụ hậu mãi trọn đời cho chất lượng sản phẩm;
2. Dịch vụ "Hệ thống nền tảng đám mây": máy có thể được kết nối từ xa với trung tâm chẩn đoán nền tảng đám mây và các kỹ sư cấp cao của công ty sẽ tiến hành chẩn đoán từ xa và bảo trì từ xa;
3. Cam kết dịch vụ 24/24: Để cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn, đường dây nóng dịch vụ 400 của công ty mở 24/24 để cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
4. Quản lý một máy và một hồ sơ: công ty lập hồ sơ quản lý thiết bị cho từng máy, chi tiết và toàn bộ, luôn phục vụ;
5. Thăm lại khách hàng thường xuyên: Công ty đã phát triển hệ thống thăm lại khách hàng, lắng nghe cẩn thận những đề xuất và ý kiến ​​​​của từng khách hàng, đồng thời hiểu rõ hoạt động của từng thiết bị qua các lần quay lại để mỗi thiết bị ở trạng thái tốt nhất;

HỆ THỐNG DỊCH VỤ ĐÁM MÂY THÔNG MINH